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Wer ist für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist **The House of Artists Community, S.L.** mit **Steuer-ID B88205844** und Sitz in Calle Recoletos, 23, 28001 Madrid. Du kannst uns am Sitz der Gesellschaft, per Post oder per E-Mail erreichen info@thehouseofmadrid.es.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken

Automatisiert erhobene Daten: Cookies und mehr

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Daten, die du uns übermittelst und die wir nutzen, um die Qualität unserer Dienste zu verwalten und zu verbessern und uns bekannt zu machen

Por **“datos personales”** que nos aportas, entendemos cualquier dato e información que nos permita identificarte y que consideramos necesario para prestarte nuestros servicios, como podría ser tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, imagen, voz, documento de identidad (DNI, pasaporte u otro), información de contacto (dirección, teléfono, email), edad, datos relativos a tu formación y CV, datos de medios de pago (tipo, identificación del medio, fechas de validez y titular), etc. En concreto, recogemos tus datos personales:

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• Wenn du Kommunikation mit uns austauschst — per Brief, E-Mail, Chat, Telefon oder Social Media.
• Wenn du unsere Website besuchst und die Kontaktformulare nutzt.
• Informationen, die du uns zu deinen Vorlieben gibst, um den Service zu verbessern — etwa über Umfragen oder Ähnliches.
• Wenn du unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst und während ihrer gesamten Laufzeit.

Wenn die Vorschriften es erfordern, holen wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten ein.

Zu welchen Zwecken wir deine personenbezogenen Daten nutzen

Wir verarbeiten deine Daten, um dir unsere Unterkunfts- und damit verbundenen Dienste anzubieten, damit du sie unter Beachtung aller gesetzlichen Pflichten in Anspruch nehmen kannst, und um sie durch Zufriedenheitsumfragen und andere Mittel zu verbessern.

Welche Rechtsgrundlagen die Verarbeitung deiner Daten legitimieren

Die Rechtsgrundlagen variieren je nach Verarbeitungszweck.

• Wenn vorvertragliche Informationen zu unseren oder verwandten Diensten angefordert werden, ist die Rechtsgrundlage die **Einwilligung**, die du über die verschiedenen Kontaktwege gibst, etwa Anfragen über Webformulare (**Art. 6.1.a DSGVO**).
• Bei Informationsanrufen weisen wir dich darauf hin, dass die Anrufe zur Qualitätsverbesserung aufgezeichnet werden können. Die Einwilligung erfolgt, indem du das Gespräch nach dem Hinweis fortsetzt.
• Sobald das Vertragsverhältnis besteht, beruht die Rechtmäßigkeit auf diesem **Vertrag (Art. 6.1.b DSGVO)**, und die Daten sind zur Durchführung notwendig.
• Bestimmte Datenverarbeitungen werden durch das **berechtigte Interesse** des Verantwortlichen gerechtfertigt (**Art. 6.1.f DSGVO und Art. 21 LSSI**).
• Es kann sein, dass wir deine Daten aufgrund einer **gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO)** verarbeiten müssen, etwa für das Beherbergungsregister (Organgesetz 7/2021 und KD 933/2021), Steuerpflichten oder Ähnliches.
• Die Verarbeitung kann auch zum Schutz lebenswichtiger oder öffentlicher Interessen erforderlich sein (**Art. 6.1.d und e DSGVO**).

Wie lange wir deine Daten aufbewahren

Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck der Erhebung nötig ist. Nach Vertragsende gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen: **6 Jahre** für Buchhaltungsunterlagen (Handelsgesetzbuch) und mindestens **3 Jahre** für das Beherbergungsregister.

Welche Rechte du hast und wie du sie ausübst

Los derechos que te aparan son el **derecho de acceso, de rectificación, de oposición, de supresión, de limitación, a la portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas**. Más información sobre cada uno de los derechos en el siguiente enlace de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos. Puedes ejercer estos derechos enviando un mensaje al email info@thehouseofmadrid.es.

Welche Empfänger Zugriff auf deine Daten haben

Daten können an Anbieter weitergegeben werden, die mit **The House of Creativity** und Unternehmen der Gruppe zusammenarbeiten — stets unter Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung (Richter, Gerichte etc.). Internationale Datenübermittlungen sind nicht vorgesehen.

Wie wir deine Daten schützen

Die Daten werden vertraulich behandelt — unter Anwendung der technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß **DSGVO (EU-Verordnung 2016/679)**, **LOPDGDD (Organgesetz 3/2018)** und **LSSI (Gesetz 34/2002)**.